Pengecualian tanggung jawab

I. OPERATOR

1. Operator menyediakan layanan konsultasi dan dukungan untuk pemrosesan dan verifikasi aplikasi untuk izin perjalanan elektronik ke Bali melalui situs web.
2. Operator adalah penyedia layanan independen dan tidak berafiliasi dengan lembaga pemerintah mana pun. Anda juga dapat mendaftar langsung melalui situs web resmi pemerintah [di sini].
3. Bantuan termasuk dukungan dalam melengkapi dan mengajukan aplikasi untuk Retribusi Turis Bali. Biaya untuk layanan ini termasuk dukungan profesional, tinjauan aplikasi dan penyerahan, serta biaya pemerintah yang diwajibkan.

1. Operator tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang diderita oleh pengguna jika data yang diberikan oleh pengguna tidak lengkap, tidak benar, atau dihilangkan, yang mengakibatkan dampak negatif pada pemrosesan aplikasi.

   Operator tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh keputusan keliru yang dibuat oleh petugas Bea Cukai atau Imigrasi Bali setelah naik ke pesawat atau kapal. Selain itu, Operator tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan oleh keputusan untuk menolak atau mencabut izin masuk ke Bali. Tanggung jawab Operator terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh pengguna untuk layanan yang diberikan.

1. Data pribadi yang dikumpulkan oleh Operator (Pengontrol Data) akan diproses sesuai dengan ketentuan Peraturan (UE) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan pergerakan bebas data tersebut dan mencabut Petunjuk 95/46/EC (RODO).

   Karena Pengguna memberikan data pribadi mereka secara sukarela, maka mereka berhak untuk melakukannya:

   • akses ke data pribadi mereka,
   • memperbaiki data mereka,
   • penghapusan data,
   • keterbatasan pemrosesan,
   • portabilitas data,
   • untuk mengajukan keberatan,
   • menarik persetujuan kapan saja.

   Ketentuan terperinci untuk pelaksanaan hak-hak ini diatur dalam Pasal 15 sampai 22 RODO.

   Untuk penjelasan tambahan tentang perlindungan data, lihat Kebijakan Privasi.

1. Semua hak yang terkait dengan Layanan Online, termasuk hak cipta, hak kekayaan intelektual atas nama, domain Internet, situs web Layanan Online dan formulir, logo, adalah milik Operator dan hanya dapat digunakan dengan cara yang ditentukan dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan. Dilarang menggunakan dan mendistribusikannya tanpa persetujuan dari pemiliknya.

1. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan kebijakan pengembalian dan ketentuan untuk penyediaan layanan. Meminta tolak bayar di luar kondisi tertentu merupakan pelanggaran terhadap peraturan ini.

   Kami menangani penipuan chargeback dengan serius dan dapat melaporkan sengketa yang mencurigakan kepada pemroses pembayaran dan pihak yang berwenang. Penipuan tagihan balik dapat mengakibatkan larangan masuk ke negara tujuan, dan juga dapat menyebabkan tanggung jawab pidana dan perdata.

   Kami mendorong Anda untuk menghubungi kami untuk menyelesaikan masalah apa pun, daripada melakukan chargeback.