Kebijakan pengembalian
- Pengguna, yang merupakan Konsumen, dapat menarik diri dari Kontrak tanpa menyatakan alasan apa pun dengan membuat pernyataan yang sesuai dalam waktu 14 hari sesuai dengan hukum.
Untuk mematuhi batas waktu tersebut, Konsumen cukup membuat pernyataan kepada Operator sebelum batas waktu berakhir.
Pernyataan penarikan dana dapat dikirim ke alamat email Operator: info@bali-travelcard.com
Hak penarikan diri dari kontrak jarak jauh tidak berlaku untuk Konsumen sehubungan dengan kontrak:
(a) untuk penyediaan layanan yang mana Konsumen bertanggung jawab untuk membayar harga, jika Operator telah melaksanakan layanan secara penuh dengan persetujuan tertulis dan sebelumnya dari Konsumen, yang telah diberitahu sebelum pelaksanaan dimulai bahwa, setelah Operator melaksanakan layanan, ia akan kehilangan hak penarikan dan telah mengakui hal ini.
Pengembalian Dana untuk Pesanan yang Tidak Diproses:
Jika pesanan Anda belum diproses, Anda dapat meminta pengembalian dana dengan menghubungi kami dengan salah satu cara berikut:
- Obrolan langsung: Klik ikon obrolan di bagian kanan bawah halaman.
- Email: Kirim pesan kepada kami di info@bali-travelcard.com
Tim kami akan segera merespons untuk membantu Anda dengan permintaan Anda.